Роскомнадзор — это орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций.
Пожаловаться на действия сотрудников коллекторских агентств можно за распространение персональных данных гражданина. Нарушением закона № 152-ФЗ «О персональных данных» считается, если коллекторы звонят родственникам или знакомым должника и сообщают информацию о наличии долга перед кредитной организацией; его сумме; паспортных данных; номер телефона и пр.
Обратите внимание! Для подачи жалобы будет нелишним записать телефонный разговор, чтобы получить доказательства разглашения данных.
Основанием обращения в Роскомнадзор также может служить неудовлетворительное обслуживание Почтой России: отсутствие уведомления о получении посылки, пропажа писем, нарушение сроков доставки.
Оставить обращение в Роскомнадзор можно здесь: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/