Пожаловаться на действия сотрудников коллекторских агентств

Роскомнадзор — это орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций.

     Пожаловаться на действия сотрудников коллекторских агентств можно за распространение персональных данных гражданина. Нарушением закона № 152-ФЗ «О персональных данных» считается, если коллекторы звонят родственникам или знакомым должника и сообщают информацию о наличии долга перед кредитной организацией; его сумме; паспортных данных; номер телефона и пр.

     Обратите внимание! Для подачи жалобы будет нелишним записать телефонный разговор, чтобы получить доказательства разглашения данных.

     Основанием обращения в Роскомнадзор также может служить неудовлетворительное обслуживание Почтой России: отсутствие уведомления о получении посылки, пропажа писем, нарушение сроков доставки.

Оставить обращение в Роскомнадзор можно здесь: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Поделиться
Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в whatsapp
Поделиться в telegram
Поделиться в skype
Поделиться в email
Поделиться в print